En Dona Love Sex Shop sabemos que la discreción es fundamental. Esta política explica cómo tratamos tus datos personales, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.

Qué datos recopilamos

Nombre, teléfono, correo electrónico, dirección de entrega y el detalle de tus pedidos. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta: los pagos con tarjeta los procesa directamente la pasarela de pago.

Para qué los usamos

  • Procesar, entregar y dar seguimiento a tus pedidos.
  • Atender tus consultas, cambios y reclamos.
  • Cumplir obligaciones legales y tributarias.
  • Enviarte novedades y promociones, solo si nos das tu consentimiento. Puedes retirarlo cuando quieras.

Con quién los compartimos

Solo con quienes necesitamos para completar tu compra (empresa de reparto y pasarela de pago) y con autoridades cuando la ley lo exija. Nunca vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

Discreción y seguridad

Tus pedidos se envían en empaque sin logos ni descripción del contenido. Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información y conservamos tus datos solo el tiempo necesario para las finalidades indicadas y las obligaciones legales.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a ventas@donalovestore.com o por WhatsApp al 977 476 528. Responderemos dentro de los plazos que establece la ley. Si consideras que tus derechos no fueron atendidos, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

Cookies

Usamos cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda (carrito, inicio de sesión) y cookies de medición para mejorar la web.